Na última terça-feira (30) uma unidade móvel da ARES PCJ – Agência Reguladora dos Serviços de Saneamento dos Rios Piracicaba, Capivari e Jundiaí esteve presenta na cidade de Cordeirópolis através do projeto “Ouvidoria Itinerante”. O projeto tem por objetivo atender a população através de reclamações, dúvidas e soluções para o uso adequado da água.
O representante da ARES PCJ, o ouvidor Iuri Botão explica que esse trabalho vem desde o final do ano de 2014 e que uma vez por semana visita uma cidade na região onde a agência reguladora atua para saber mais da população. “O objetivo é saber quais tipos de problemas a população vem tendo com os serviços prestados e achar uma solução da melhor maneira possível além de orientar o uso consciente da água através de material funcional”, disse Iuri. Até agora pouco mais de 1400 pessoas foram atendidas em pouco mais de 20 cidades.
Atualmente a agência reguladora ARES PCJ atende 50 cidades na região. Em caso de dúvidas, reclamações e esclarecimentos a agência reguladora disponibiliza tanto as redes sociais quanto um serviço gratuito ao consumidor através do fone.: 0800 77 11445.
